1. 照片直播:从创建相册到现场发布

本章给第一次使用照片直播的工作人员阅读。你可以把它理解为:电脑把照片上传到网上,宾客用微信扫码,在手机上实时查看照片

本章按拍马 Print 4.9.6.2 电脑端整理。不同电脑的窗口大小可能略有差异,但按钮名称和操作顺序以当前软件为准。

1.1. 一、先用一句话理解照片直播

照片直播的完整过程是:

相机或手机拍照
    ↓
照片进入电脑文件夹
    ↓
拍马 Print 持续上传
    ↓
照片出现在云端直播相册
    ↓
宾客扫描二维码,用微信浏览照片

照片直播相册和图片仓库不是一回事:

功能 谁把照片传到网上 电脑做什么 适合什么场景
照片直播相册 工作人员的电脑 持续上传照片 摄影师拍照,宾客扫码看现场照片
图片仓库 宾客的手机 下载照片,可继续打印 宾客把自己的照片上传到电脑打印
绑定手机拍照上传 已绑定的拍马图传 App 可把照片投递到指定图仓打印 摄影师用手机拍照,同时让照片进入打印流程

本章只讲第一种“照片直播相册”。如果你的目标是“客人扫码上传照片并自动打印”,请阅读图片仓库收片与打印

1.2. 二、开始前准备什么

第一次使用前,请准备好以下内容:

  1. 一台已经安装拍马 Print 的 Windows 或 macOS 电脑。
  2. 电脑可以稳定访问互联网。照片直播不能在完全断网的情况下使用。
  3. 已经完成微信登录,并且账号有可用的直播服务权限。
  4. 一张可以反复测试的照片。请先复制一张测试照片,不要直接使用存储卡或相机里唯一的原片。
  5. 一个用于保存上传后文件的备份文件夹。上传成功后,软件会把文件移动到上传备份目录,避免同一张照片反复上传。
  6. 一部可以联网的手机,用来测试二维码和手机端效果。

如果软件标题栏版本低于 4.9.6.2,先按照下载安装与登录更新。旧版本可能没有新版相册设置、主题预览和当前的三种二维码入口。

1.3. 三、从主界面进入照片直播

1.3.1. 第 1 步:确认软件已经登录

打开拍马 Print,先看主界面右侧是否有 云相册设置。主界面左侧的“上传相册:未选择、待上传、已上传”是照片直播的状态区域;正式上传后,这里的数量会变化。

拍马 Print 主界面:从右侧云相册设置进入照片直播

1.3.2. 第 2 步:打开云相册设置

点击主界面右侧的 云相册设置。窗口会出现三个入口:

云相册三个入口:上传照片到云端、从云端下载照片来打印、绑定直播手机

这三个按钮的含义如下:

  • 上传照片到云端:本章要使用的入口,电脑把照片上传到照片直播相册。
  • 从云端下载照片来打印:进入图片仓库,接收访客上传的照片并下载打印。
  • 绑定直播手机:让拍马图传 App 与当前账号绑定;绑定后是否投递到打印图仓,还要在直播相册设置中另外打开。

点击 上传照片到云端,进入相册列表。

1.4. 四、创建一个直播相册

1.4.1. 第 1 步:认识相册列表

相册列表中,每一行代表一个相册。当前版本常见按钮如下:

按钮 作用
设置 修改相册名称、网页外观、活动信息和访问规则
上传 选择电脑文件夹并开始上传
照片管理 查看、下载、分组、隐藏或删除云端照片
二维码 生成直播、单图或幻灯片入口
复制 复制一个相册作为新活动的起点
删除 删除相册;操作前必须确认本地已经保留照片

照片直播相册列表:每个相册右侧有设置、上传、照片管理和二维码等按钮

列表还可能显示分页。相册名称和数量会因账号不同而不同;找不到刚创建的相册时,先点击 刷新列表

1.4.2. 第 2 步:创建相册

  1. 点击列表顶部的 创建相册
  2. 输入一个容易识别的名称,例如“2026-07-15 婚礼现场”或“7月15日毕业典礼”。
  3. 点击确定,等待相册出现在列表中。
  4. 点击新相册这一行的 设置

相册名称主要是给工作人员识别用的;真正显示给宾客看的标题,还要在相册设置中填写。

1.4.3. 第 3 步:先在“概览”检查相册状态

进入设置后,建议先看 概览 页面:

  • 确认相册状态为 相册已启用
  • 确认相册名称和相册 ID 正确。
  • 可以直接点击 直播模式二维码、单图模式二维码、幻灯片二维码 做测试。
  • 配置检查会提示哪些项目已经填写、哪些项目还没有完善。

相册设置概览:确认相册已启用,并可直接打开三种二维码

1.5. 五、先完成最重要的相册设置

相册设置左侧有多个页面。纯小白第一次不需要把每一项都改得很复杂,按照下面顺序填写即可:

  1. 外观与内容
  2. 分享信息
  3. 活动与摄影师
  4. 照片与互动
  5. 水印
  6. 访问与补打
  7. 多语言(只有需要中英文时才设置)

每个页面改完后,都要点击右上角 保存更改。只改了内容但没有保存,关闭窗口后可能不会生效。

1.5.1. 1. 外观与内容:决定访客看到的网页样式

这里建议至少填写以下内容:

  • 相册标题:例如“2026 春日婚礼”。
  • 相册副标题:例如“记录今天的每一个幸福瞬间”。
  • 视觉主题:选择手机端整体风格。
  • 默认展示模式:新手建议选择“方格”,查找照片比较直观;照片很多时可以选择“瀑布流”,按活动时间查看时可以选择“时间线”。
  • 默认排序:建议选择“最新优先”,新上传的照片会更容易被看到。
  • 顶部图片:可上传最多 3 张横幅图片,建议使用比例接近 3:1 的图片。
  • 启动页:可设置访客刚打开相册时看到的引导图;不确定时可以先关闭,避免访客多点一次。

主题只改变手机网页的外观,不会改变电脑里的照片,也不会自动开始上传。

8 个照片直播主题

照片直播 8 个主题效果总览:实际效果以手机扫码预览为准

主题 推荐场景 风格特点
经典 第一次使用、通用活动 信息清楚,照片流容易浏览
杂志画报 品牌活动、发布会 留白较多,标题醒目
纪念手札 婚礼、纪念日、亲子活动 有纸张和相册的感觉
暗夜影展 晚间活动、演出、展会 深色背景,沉浸感强
红章现场 发布会、毕业典礼、正式活动 对比强,现场感明显
森屿时刻 户外活动、旅行、自然主题 自然绿色,轻松清爽
花笺日记 轻松纪念活动、亲子活动 柔和、日记感
橙光派对 派对、亲子、商业活动 明亮、活泼

选择主题时,先单击主题卡片,再点击 放大查看完整效果图。最后一定要用手机扫二维码查看真实效果,因为电脑里的预览图只是参考。

1.5.2. 2. 分享信息:决定微信转发卡片长什么样

填写:

  • 分享标题:例如“2026 春日婚礼照片直播”。
  • 分享描述:例如“点击查看现场照片,照片会持续更新”。
  • 分享图片:如果页面有分享图片设置,建议使用清晰的活动主视觉。

这里的内容是宾客把链接转发给微信好友时看到的标题和描述;它和打开相册后看到的相册标题不是一回事。

1.5.3. 3. 活动与摄影师:给访客提供活动说明

打开相应显示开关后,填写:

  • 活动地点:例如“上海展览中心 3 号厅”。
  • 活动时间:例如“2026年7月15日 18:00”。
  • 活动详情:例如“向上滑动查看照片,点击照片可打开大图”。
  • 摄影师姓名、电话、地址、邮箱、微信:只填写愿意公开给访客的信息。

不想公开电话或微信时,直接关闭该字段右侧的显示开关。没有填写的内容不要随便写占位符,否则访客会误以为那是真实信息。

1.5.4. 4. 照片与互动:决定照片旁边显示什么

常用选项包括:

  • 显示照片标题:打开后,访客在大图或详情页可以看到照片名称。
  • 显示点赞:打开后,访客可以给喜欢的照片点赞。
  • 显示拍摄时间:打开后,会按照片记录的拍摄时间展示时间信息。
  • 照片分组:可以新建或调整“精选、上午、晚宴”等分组。新增照片默认进入全部照片,之后可以在照片管理中修改分组。

第一次使用建议打开“显示点赞”,分组只设置 1—3 个最常用的分类,避免现场管理复杂。

1.5.5. 5. 水印:保护照片并展示品牌

打开 水印 后,可以添加文字水印或图片水印,当前最多支持 3 项。

  • 文字水印:输入工作室名称、活动名称或版权信息。
  • 图片水印:准备透明背景的 PNG 图片,再选择文件上传。
  • 水印过大、太亮或挡住人物时,先降低缩放比例或透明度,再用手机预览。

建议把水印放在边缘,不要遮挡人物的脸、活动名称或照片主体。删除云端照片前,先确认本地原片和成片至少有一份备份。

1.6. 六、生成二维码并交给宾客

1.6.1. 第 1 步:选择二维码类型

在相册列表中点击目标相册这一行的 二维码,会看到三个入口:

二维码类型 打开后的页面 什么时候使用
直播模式 实时照片墙 最常用;宾客可以浏览全部照片并看到后续更新
单图模式 直接打开单张照片 展示某一张照片或做单张分享
幻灯片模式 自动播放照片 现场大屏、电视或展示屏循环播放

如果你不知道选哪个,选择 直播模式。它是给宾客扫码浏览照片的标准入口。

1.6.2. 第 2 步:保存并测试二维码

  1. 点击 二维码 → 直播模式
  2. 在二维码窗口点击 保存,保存为 PNG 图片。
  3. 用工作人员手机打开微信扫一扫,确认能打开相册。
  4. 检查标题、活动信息、主题、水印和照片位置。
  5. 确认无误后,再把二维码打印出来或放到活动现场。

不要只用电脑上的二维码图片判断成功。现场使用的是手机网络,必须用手机实际扫描一次。

1.7. 七、用户加打:允许访客申请补打照片

1.7.1. 这个功能是做什么的?

“用户加打”在相册设置中叫 访客自助补打。开启后,宾客在手机上打开某一张照片的大图,可以点击 补打,选择打印数量并提交请求。电脑收到请求后,会把对应照片加入打印队列,由现场打印机完成打印。

它的完整流程是:

工作人员开启访客自助补打
    ↓
访客打开照片大图,点击“补打”
    ↓
输入密码(如果工作人员开启了密码)
    ↓
选择数量,提交申请
    ↓
电脑接收请求并加入打印队列
    ↓
打印机打印照片

请注意:访客提交的是“打印请求”,不是直接绕过电脑控制打印机。现场电脑、打印程序、网络和打印机都必须保持可用。

1.7.2. 开启前先确认 4 件事

  1. 目标照片已经上传到本次照片直播相册,并且手机可以正常打开。
  2. 现场电脑正在运行拍马 Print,打印机已经连接并可以正常打印。
  3. 电脑中保留了可打印的成片。云端能看到照片,不代表电脑本地一定还有补打用的文件;本地文件被删除或移动后,补打可能会失败。
  4. 相册设置和相册上传页面都能正常打开。第一次使用时,建议先用 1 张测试照片完整走一遍流程。

1.7.3. 第 1 步:在相册设置中开启功能

  1. 在相册列表找到本次活动,点击 设置
  2. 点击左侧的 访问与补打
  3. 确认 访问状态 已经打开。访问状态关闭时,访客无法打开相册。
  4. 访客自助补打 卡片中,打开右侧的 允许
  5. 每张照片最多补打 中设置一次申请允许打印的最多张数。
  6. 点击右上角 保存更改

这里的“最多补打”是一次申请中,当前这张照片最多打印几张,不是整个活动所有照片的累计总数。例如设置为 2,访客每次申请这张照片最多选择 2 张;其他照片也按各自的一次申请上限计算。

照片直播“访问与补打”设置:开启访客自助补打并设置单次最多张数

1.7.4. 第 2 步:按需要设置补打密码

如果活动现场任何拿到二维码的人都可以申请补打,可以不启用密码;如果需要工作人员确认后才允许打印,建议启用密码。

启用密码的操作:

  1. 访客自助补打 卡片中打开 启用补打密码
  2. 补打密码 输入一个容易向工作人员传达、但不容易被猜到的密码,例如 2468。
  3. 确认密码输入框不是空的。
  4. 点击 保存更改
  5. 只把密码告诉需要补打的宾客或现场工作人员,不要把密码直接印在公开二维码旁边。

启用密码后,访客点击“补打”时会先看到密码输入框;密码错误时不能进入数量选择。修改密码后要重新保存,已经打开的手机页面建议关闭后重新扫码。

上图右侧的手机预览会显示密码步骤。实际手机端会根据你是否启用密码,决定是先验证密码,还是直接进入数量选择。

1.7.5. 第 3 步:在上传页面打开“侦听加打事件”

这是很多新手最容易漏掉的一步。相册设置里的“允许”只负责让手机出现补打入口;侦听加打事件负责让电脑接收手机提交的请求。

  1. 返回目标相册的 上传 页面。
  2. 找到上传参数中的 侦听加打事件,勾选它。
  3. 确认待上传目录和上传备份目录仍然正确。
  4. 点击 启动上传,让上传和事件监听保持运行。
  5. 活动期间不要退出拍马 Print,也不要停止这个相册的上传任务。

如果只是做普通照片直播、不需要宾客申请补打,可以不勾选这个选项。它不是“允许访客补打”的替代开关,必须和相册设置中的 访客自助补打 → 允许 配合使用。

1.7.6. 第 4 步:访客在手机上申请补打

工作人员可以把下面这段话直接发给宾客:

  1. 用微信扫描现场的照片直播二维码。
  2. 找到想要打印的照片,点击照片打开大图。
  3. 在照片大图底部点击 补打
  4. 如果页面要求密码,输入工作人员提供的补打密码,点击 验证并继续
  5. 补打数量 中点击“+”或“-”调整张数。数量不能超过工作人员设置的上限。
  6. 检查照片缩略图、照片名称和数量,点击 确认补打 N 张提交申请
  7. 看到 补打请求已提交 后,等待现场工作人员和打印机处理。

一次申请对应当前打开的这一张照片。想补打另一张照片,需要关闭当前补打面板,打开另一张照片后重新申请。

访客选择补打数量:数量受工作人员设置的上限限制

1.7.7. 第 5 步:工作人员确认电脑收到请求

正常情况下,工作人员不需要手动抄写照片名称或重新选择照片。电脑会定时接收相册事件,把请求照片和申请数量加入打印队列,然后由打印流程继续打印。

工作人员现场只需要检查:

  • 打印队列中是否出现新的任务。
  • 打印机是否在线,纸张、墨水或色带是否充足。
  • 申请数量是否合理,是否需要现场沟通后再打印。
  • 打印完成后,是否把照片交给对应宾客。

建议把补打密码只交给现场工作人员,并在活动开始前先提交 1 张、1 份的测试请求。手机显示“补打请求已提交”后,电脑应能在事件监听和打印队列中看到变化。

1.7.8. 新手推荐配置

第一次使用时,可以这样设置:

设置项 推荐值 说明
访客自助补打 允许 让照片大图出现“补打”入口
补打密码 启用 避免任何扫码访客随意打印
补打密码 4—6 位数字 方便现场工作人员口头传达
每张照片最多补打 1 或 2 先控制单次打印数量
侦听加打事件 勾选 让电脑接收手机提交的请求

活动规模较大时,可以先把上限设为 1;确认打印流程稳定后,再调整为 2 或更多。调整设置后必须点击 保存更改,并重新用手机测试。

1.7.9. 常见问题

1. 手机看不到“补打”按钮

按顺序检查:

  1. 是否进入了照片大图,而不是停留在照片墙缩略图页面。
  2. 相册设置中的 访客自助补打 是否已经打开。
  3. 是否点击了 保存更改
  4. 手机是否仍显示旧页面;关闭页面后重新扫描二维码。
  5. 当前打开的是否是正确活动相册。

2. 能看到“补打”,但提交时提示失败

检查电脑端:

  1. 侦听加打事件 是否勾选。
  2. 相册上传页面是否已经点击 启动上传
  3. 拍马 Print 是否仍在运行,电脑是否联网。
  4. 对应照片的本地成片是否还在补打目录中。
  5. 打印队列、打印机和纸张是否正常。

3. 提示“补打请求已提交”,但没有马上出纸

“已提交”表示请求已经发出,不等于打印机已经完成打印。先等待事件轮询和打印队列处理,再检查打印机状态。不要连续点击提交,以免同一张照片产生多张打印任务。

4. 密码一直不对

确认输入的是当前相册的补打密码,而不是登录密码、微信密码或其他图仓密码。工作人员修改密码后,需要点击 保存更改;访客应关闭旧页面后重新打开。

5. 数量不能继续增加

这是正常限制。数量达到 每张照片最多补打 设置的上限后,“+”按钮会停止增加。需要更大的数量时,由工作人员调整相册设置后保存,再重新申请。

6. 用户加打和“快捷补打/高级补打”有什么区别?

  • 用户加打:宾客从手机照片大图发起请求,电脑自动接收并加入打印队列。
  • 快捷补打/高级补打:工作人员在电脑端手动选择照片或输入照片名进行补打。

两者使用的是同一套打印能力,但操作入口不同。用户加打开启后,工作人员仍然可以使用电脑端的快捷补打和高级补打。

1.8. 八、把电脑里的照片持续上传到相册

1.8.1. 第 1 步:打开“上传”页面

回到相册列表,找到目标相册,点击这一行的绿色 上传 按钮,进入 相册上传图片 页面。

相册上传页面:设置目录、分组、备份目录后启动上传

页面顶部显示当前相册名称和相册 ID。确认这里是本次活动的相册,不要误把照片传到另一场活动。

1.8.2. 第 2 步:选择待上传目录

目录设置 中,找到 待上传目录,点击右侧 选择

待上传目录就是软件“要从哪里找照片”的文件夹。根据你要发布的内容选择:

  • 想发布相机原片:选择原片备份目录。
  • 想发布已经套好模板的成片:选择合成目录。
  • 不确定时,优先点击 设为合成目录设为备份目录,让软件填入已经配置好的标准目录。

不要把整个硬盘、存储卡根目录或桌面作为待上传目录。第一次先在里面放 1 张测试照片。

1.8.3. 第 3 步:选择上传备份目录

上传后备份目录 中点击 选择,设置一个与待上传目录不同的文件夹。

上传成功后,软件会把已经上传的文件移动到这里;这样待上传目录里的照片会减少,后续不会无限重复上传。

可选操作:

  • 勾选 自动添加日期,让备份文件按日期放入子文件夹。
  • 需要按主题发布时,在页面顶部的 分组 下拉框中先选择分组;选择“不分组”则进入全部照片。

必须遵守:

  • 待上传目录和上传备份目录不能相同。
  • 上传备份目录不要和软件的扫描目录、接收目录等系统目录重叠。
  • 自定义普通文件夹时,软件可能出现两次风险确认;新手建议使用软件已经配置的备份目录或合成目录。

1.8.4. 第 4 步:设置上传参数

常用参数这样理解:

  • 分组:给本次上传的照片统一归类,例如“精选”或“晚宴”。
  • 同名覆盖:相册里已有同名照片时是否覆盖。第一次使用建议保持默认,除非你明确需要重新上传同名照片。
  • 侦听加打事件:如果启用了“用户加打”,必须打开;普通照片直播可以保持关闭。这个开关负责让电脑接收访客提交的补打请求。

新手第一次只需要选择分组(不需要时选“不分组”),确认两个目录已经填写,其他选项保持默认即可。

1.8.5. 第 5 步:先上传 1 张测试照片

  1. 把 1 张复制出来的测试照片放进待上传目录。
  2. 确认电脑右侧显示的是正确的相册。
  3. 点击红色 启动上传
  4. 观察 上传队列上传状态,确认“待上传”数量出现变化。
  5. 等待“已上传”数量增加,并检查待上传目录中的文件是否移动到上传备份目录。
  6. 用手机刷新直播相册,确认照片已经出现。

测试成功后,再把本次活动需要发布的照片放入待上传目录。照片较多时,软件会在后台持续工作;可以关闭上传窗口,上传任务仍会继续。

1.8.6. 第 6 步:活动中持续发布

活动进行中,摄影师或工作人员只需要把新照片放进待上传目录,软件会自动扫描并加入上传队列。

现场观察以下信息:

  • 待上传:还在电脑里排队的照片数量。
  • 已上传:本次任务已经成功上传的数量。
  • 速度:当前网络上传速度。
  • 网络状态:网络是否正常。

网络中断时,不要反复复制同一批照片。先确认网络恢复,再检查上传按钮状态;必要时停止后重新点击 启动上传。如果上传后备份失败,原文件会保留在待上传目录,请先检查备份目录权限和磁盘空间。

1.8.7. 第 7 步:切换相册或结束上传

需要切换到另一场活动时:

  1. 先点击 停止上传
  2. 等待当前文件处理结束。
  3. 返回相册列表,选择另一相册。
  4. 重新确认待上传目录、备份目录和分组。
  5. 再点击 启动上传

活动结束后,建议停止上传,保留本地上传备份目录,不要立即删除照片。

1.9. 九、访客用手机查看照片

把“直播模式”二维码交给宾客后,访客的操作很简单:

  1. 打开微信扫一扫。
  2. 对准工作人员提供的二维码。
  3. 打开网页后,等待照片加载。
  4. 点击照片可以查看大图。
  5. 可以按页面上的分组、展示模式或排序浏览。
  6. 如果页面提示有新照片,点击刷新;部分主题也会自动更新。

经典主题的手机端效果:照片墙、展示模式切换和单张照片详情

访客看到的页面可能和另一位访客不完全一样,因为工作人员可以切换主题、展示模式和分组。二维码本身只是入口,照片是否出现取决于电脑是否已经上传成功。

1.10. 十、照片管理:隐藏、分组、下载和删除

回到相册列表,点击目标相册的 照片管理,可以对云端照片进行整理:

  • 查看照片缩略图和详情。
  • 批量下载照片到电脑。
  • 批量修改照片分组。
  • 批量显示或隐藏照片。
  • 批量删除照片。

建议的现场管理方法:

  1. 先用“隐藏”处理不想让宾客看到的照片,不要急着删除。
  2. 确认照片内容、方向和分组后,再公开给宾客。
  3. 确认本地原片或上传备份目录有保存后,再删除云端照片。
  4. 删除前先再次核对相册名称,避免误删其他活动。

云端删除通常不能撤回。照片直播相册不等于本地备份,重要照片一定要在电脑或移动硬盘中另行保存。

1.11. 十一、可选功能:绑定手机拍照并投递到打印图仓

这个功能不是普通的“电脑上传目录”,而是:手机拍马图传 App 上传照片后,照片仍进入当前直播相册;如果打开投递到电脑,还可以把打印任务写入指定图仓

1.11.1. 第 1 步:先绑定手机

  1. 回到主界面,点击 云相册设置
  2. 点击 绑定直播手机
  3. 生成手机绑定二维码。
  4. 用拍马图传 App 扫码并完成绑定。
  5. 回到绑定窗口,刷新列表,确认手机出现在已绑定手机中。

手机绑定二维码只负责“允许哪部手机连接”,不代表已经开启打印投递。

1.11.2. 第 2 步:在直播相册中开启手机拍照上传

  1. 打开目标直播相册的 设置
  2. 点击左侧 访问与补打
  3. 找到 绑定手机拍照上传,打开右侧 启用
  4. 如果只想把照片放进直播相册,保持“投递到电脑”关闭。
  5. 如果还要进入打印流程,打开 投递到电脑
  6. 目标打印图仓 中选择已经创建好的图片仓库。
  7. 如果允许手机选择打印张数,打开 允许手机选择张数
  8. 设置 默认最大 打印张数,默认值不能大于最大值。
  9. 点击右上角 保存更改

访问与补打中的手机拍照上传设置:启用投递到电脑、选择目标图仓和设置张数

页面出现“已加载 N 个同账号打印图仓”时,说明当前账号下找到了可选的目标图仓。找不到时,先确认图片仓库和直播相册属于同一个账号,并且图仓已经保存。

1.11.3. 第 3 步:用 1 张照片测试

用已绑定手机拍 1 张照片,确认:

  • 手机端上传成功。
  • 照片在直播相册中能看到。
  • 如果开启了投递到电脑,目标图仓能收到打印任务。
  • 默认张数和最大张数符合预期。

正式活动前务必做这次测试。二维码绑定成功,不等于“访问与补打”里的两个开关已经打开。

1.12. 十二、纯小白推荐的最简单配置

如果你第一次做照片直播,只配置下面这些内容即可:

  1. 相册名称:写清楚日期和活动名称。
  2. 外观主题:选择 经典
  3. 默认展示模式:选择 方格
  4. 默认排序:选择 最新优先
  5. 分享标题和描述:写清楚活动名称。
  6. 活动地点、时间:只填访客确实需要的信息。
  7. 水印:没有现成素材时先不开启。
  8. 二维码:使用 直播模式
  9. 待上传目录:选择合成目录或备份目录。
  10. 上传备份目录:选择另一个独立文件夹。
  11. 先上传 1 张测试照片,手机确认后再正式开始。

1.13. 十三、常见问题

1.13.1. 1. 我应该点击哪个入口?

要把电脑照片放到网上,点击 云相册设置 → 上传照片到云端

要收取宾客手机照片并打印,点击 云相册设置 → 从云端下载照片来打印

要绑定拍马图传 App,点击 云相册设置 → 绑定直播手机

1.13.2. 2. 二维码能扫开,但看不到新照片

按顺序检查:

  1. 电脑是否已经点击 启动上传
  2. 待上传目录里是否真的有 JPG/PNG 等图片文件。
  3. “已上传”数量是否增加。
  4. 上传备份目录是否移动了文件。
  5. 手机是否有网络;先下拉刷新页面。
  6. 是否把照片上传到了另一场活动的相册。

1.13.3. 3. 点击启动上传后没有反应

检查待上传目录和上传备份目录是否都已填写,并且两者不能相同。待上传目录不应使用整个磁盘、存储卡根目录或软件的其他系统目录。先放一张复制出来的 JPG 测试照片,再重新启动。

1.13.4. 4. 上传后照片不在原来的文件夹了

这是正常现象。上传成功后,软件会把照片移动到 上传备份目录;这是为了防止照片重复上传。请打开上传备份目录查看。

1.13.5. 5. 主题切换后手机还是旧样式

确认已经点击 保存更改,然后关闭手机网页并重新打开二维码链接。主题只影响网页外观,不会改变已经上传的照片。

1.13.6. 6. 相册设置里有很多内容,不知道要不要填

第一次只填“相册标题、分享标题、活动信息、主题、展示模式”,其他内容保持默认即可。没有准备好水印、顶部图或摄影师联系方式时,不要随便填写假内容。

1.13.7. 7. 想让宾客自己上传照片,应该怎么做?

这不是照片直播相册的普通上传流程。请改用图片仓库收片与打印,在那里创建图仓、生成上传二维码,并设置“单次最多选择”和“每人累计上限”。

1.13.8. 8. 活动前怎么确认一切正常?

用工作人员自己的手机完整测试一次:

打开拍马 Print
→ 启动照片上传
→ 等待“已上传”数量增加
→ 手机扫描直播模式二维码
→ 确认照片出现
→ 检查主题、活动信息和水印

也可以参考活动前检查与常见问题

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