1. 队列、缓存、FTP 与日志
这几个入口平时不需要频繁操作，但遇到“照片到底发完没有”“手机空间越来越少”或“技术人员让我传日志”时会用到。
1.1. 先学会看队列
传输页顶部常见统计：
- 待：正在排队，还没上传。
- 中：正在上传。
- 成：已经上传成功。
- 败：上传失败。
- 印（iOS）：成功任务请求的打印份数合计。
点击队列栏或历史入口，可以查看每个任务。失败任务可以重试；清理“已完成”只会删除手机中的历史记录，不会删除电脑已经收到的照片。
离开传输页、切换 Wi-Fi、拔相机线或锁屏前，先确认“待”和“中”都为 0。
1.2. 缓存是什么，什么时候清理
拍马连会在手机中保存缩略图、按需下载的原图、照片信息、本地“不打”标记和队列记录。它们让照片可以继续浏览，但使用久了会占用空间。
Android 和 iOS 都可以从首页进入设置：
开启 启动时询问清理缓存 后，重新启动 App 时会询问是否清理。清理会移除拍马连中的照片、缩略图、元数据和队列记录，但不会删除相机卡原片，也不会删除电脑已经收到的文件。
活动进行中不要清理。正确时机是：上一个活动已经备份，队列“待”和“中”均为 0，并且不再需要手机内的历史记录。
1.3. 手机顶部的 FTP 是什么
这个功能让手机充当 FTP 接收端，由支持 FTP 的相机通过 Wi-Fi 把照片发到手机。它不是“手机发送到电脑”的必需步骤，普通 USB 图传用户可以完全忽略。
1.3.1. Android FTP 当前界面
当前 Android 页面显示端口 16888，默认用户名和密码均为 pmp。
1.3.2. iOS FTP 当前界面
当前 iOS 页面显示端口 18888，默认用户名和密码均为 pmp。两端口号不同，配置相机时必须以自己手机页面显示的值为准，不能照抄另一平台。
相机 FTP 设置因品牌和型号差异很大。正式活动前必须用实际相机测试；临场第一次使用时，优先继续用已经验证过的 USB 流程。
1.4. Android 上传日志
首页点击 上传日志，填写姓名并选择故障日期，再按技术人员要求上传：
1.5. iOS 日志反馈
iOS 首页进入 日志反馈，填写姓名和问题描述。页面会自动收集 App 日志、崩溃信息、相关设置和设备信息：
问题描述尽量写清楚：
- 相机品牌和完整型号。
- 使用 USB、Sony PC 遥控、MTP 还是 FTP。
- 出问题的大致日期和时间。
- 当时手机显示“未连接相机”、队列失败，还是电脑收到了却没有打印。
日志上传需要外网。局域网图传正常，并不代表手机当前一定能上传日志。